第一部分:了解邮寄规则和价格,预约上门取件
1.1 建立微信群
1.2 关注30POST公众号--顺风共享--清楚了解邮寄规则和价格
进入30POST公众号‘澳洲韵达’微官网,领取会员卡,参加拼团活动,微信群名加上多少楼。
1.2.1 建议自己按业务邮寄规则打包,选择上门取件;
1.2.2 建议用整理箱、袋子、行李箱、纸箱简单打包结实,选择上门取件,到仓库后视频或者由工作人员直接按业务邮寄规则打包;
1.2.3 可以选择 送箱上门 预定纸箱,付款后安排配送;
1.2.4 可以选择 上门打包 需要提前帮司机预定停车位、电梯等,把物业注意事项提前告知接单司机。
1.3 预约上门取件--微信群用订单号命名--联系司机确认具体取件时间;
1.3.1 请留澳洲电话,方便司机联系。
1.3.2 重量和体积请预估一下只做司机取件参考,方便司机预留车里空间或者选择取件车辆,以入库重量为准!
1.3.3 建议提前1天小程序预约,且和司机确认好取件时间,避免急单!
1.3.4 司机接单后30POST公众号会有提示,显示接单司机的姓名和电话,可以电话和接单司机确认具体取件时间。
1.3.5 期望取件时间只是参考,以和接单司机确认时间为准。
1.4 箱子上标注好订单号,多个国内地址请做好标记,微信群用订单号命名(送库的客人用会员号命名)。
1.5 请按照各业务邮寄要求装箱,如需要我司装箱10刀/个,包膜10刀/个。具体费用可参照‘费用查询’。
1.6 取件时不用支付任何费用,入库后统一结算。
第二部分:入库、选择业务、付款、下单和发货
2.1 正常取件后第二个工作日仓库会在微信群联系入库--称重、拍照--选择邮寄业务--出示会员卡、优惠卷--核对账单付款--下单、分配查询单号--分拣发货。
2.2 付费后查看‘下单指南’对应业务下单,韵达业务请上传身份证正反面照片,方便清关。